2еместо
Фармацевтический рынок Украины. Как оставаться успешным? Аметрин. « все идеи проекта

9

0
+9

Электрон. сертификаты для клиентов на нашем сайте

У оптовых компаний уже появился такой сервис - как доступ под своим логином и паролем с сайта дистрибьютора к электронным сертификатам на медикаменты. Можно и нам это сделать. Это понравится нашим клиентам и сделает нашу работу с клиентами более комфортной для клиента.

Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Буду рада услышать отзывы менеджеров, работающих с клиентами
julia_parasochka, 05.09.2012, 13:28
Это было бы очень хорошо!!!!!!!! Клиенты часто спрашивают нет ли у нас такой возможности. Это будет очень удобно, т.к. часто поступают просьбы сбросить тот или иной сертификат в электронном виде, это касается тех клиентов, которые получают сертификаты на электронных носителях, а таких у нас большинство. Будет очень удобно как для нас, так и в первую очередь для клиента.
Игорь, 05.09.2012, 13:28
Конечно такой сервис необходим, мы же стремимся быть лучшими, и поэтому не можем отставать. Для клиента это удобно в любой момент они могут зайти на сайт и скачать нужный сертификат, для нас это вопервых удобно, во вторых выгоднее, отпадет необходимость передавать сертификаты на Дисках
Лилия, 05.09.2012, 13:55
Я так же считаю ,что необходимо создать сайт с электронными сертификатамми,так как сертификаты которые мы передаем на дисках зачастую у клиентов не открываются или диски теряются.А так был бы сайт это бы облегчило работу менеджера и отдела сертификатов.
Ольга Панина, 05.09.2012, 14:00
Идея замечательная! Как бывший сотрудник Отдела Сертификатов точно знаю, что эта идея многим понравиться, особенно ОС
Ольга Панина, 05.09.2012, 14:03
Диски часто остаются, потому как заказы долгое время может клиент не делать и из-за этого заявки на транспорт с дисками не едут, а на сайт можно зайти без проблем!
Наталья, 05.09.2012, 14:12
Всегда приятно работать с профессионалами! Это нововведение облегчит клиентам работу с нами. Отличная идея!
Марина, 05.09.2012, 14:41
Однозначно такой сайт нам просто необходим, это облегчит работу нескольких отделов. Также я считаю, что такой сайт говорит о престиже компании.
timon, 05.09.2012, 15:48
Многие нац. дистрибьюторы предоставляют еще доступ к накладным. А также можно закачать свой прайс

Например Альба нам предоставляет 3 прайса (предоплата, 15 дней и 30 дней), а мы выбираем какой нам удобнее.
Отличная идея! Особенно когда у клиента проверка и он в панике начинает искать сертификат и понимает, что в бумажном варианте его нет, с диска не открывается, начинает звонить менеджеру, менеджер соответственно отделу сертификатов и т.д. - очень длинная цепочка. А так он спокойно заходит на сайт, скачивает необходимый ему сертификат и все остаются довольные.
julia_parasochka, 11.09.2012, 16:41
Как скоро у нас появиться такой замечательный сайт?)))

Оставить комментарий